Новинки
Лидеры

Договор

 

Договор

возмездного оказания услуг

 

 «Заказчик», в лице любого (дееспособного)физического лица , действующего(ей) на основании своих пожеланий и предпочтений  с одной стороны, и

ООО «Триумф» Юридический адрес:183038, г. Мурманск, ул. Самойловой, дом 9/2  Фактический адрес:183038, г. Мурманск, ул. Самойловой, дом 9/2

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с условиями «Договора» «Исполнитель» обязуется по заданию «Заказчика» оказать услуги (далее по тексту – «Услуги»), указанные в «Перечне услуг», а «Заказчик» обязуется оплатить «Услуги», указанные в (Приложении №1)

1.2. Задание «Заказчика» содержится в Приложении № 1  к «Договору» оказания услуг, являющееся его неотъемлемой частью.

1.3. В рамках «Договора» оказываются «Услуги»:

 «Исполнитель» находит и приобретает за счет заказчика товары,  указанные  в Приложении № 1  настоящего договора.

1.4. Объектом оказания «Услуг» является: физическое приобретение «Исполнителем» перечня товаров сделанных  «Заказчиком» на сайте http://fashion-brand-mania2.ru".

1.5. Объем и сроки оказания «Услуг» определяет заказ «Заказчика» (далее по тексту – «Заявка»), которые подаются на сайте «Исполнителя». В «Заявке» должна быть указана следующая информация: артикул модели, цвет, и размер, а так же указать полные ФИО и точный адрес доставки.

1.6. «Исполнитель» обязуется оказать «Услуги» надлежащим образом в оговоренные сроки.

1.7. «Исполнитель» гарантирует, что обладает всеми необходимыми разрешениями (лицензиями) для оказания «Услуг».

1.8  «Поставщик» изготовитель товаров размещенных  на сайте «Исполнителя».    

2. Срок действия договора

2.1. «Договор» вступает в силу с  момента поступления денег на расчетный счет «Исполнителя»  и действует до момента  получения заказа «Заказчиком».

3. Срок оказания услуг

3.1. Сроки оказания услуг обозначаются в Приложении №1.

4. Права и обязанности сторон

4.1. «Заказчик» обязуется:

4.1.1Самостоятельно ознакомиться со всей необходимой для осуществления Заказа на Сайте «Исполнителя» информацией и данным договором .

4.1.2 Самостоятельно ознакомиться с характеристиками и фотографиями приобретаемого товара, самостоятельно принять решение о качестве, подлинности и приемлемости для себя данного товара и возложить на себя ответственность за принятие этого решения. 

4.1.3 Самостоятельно пройти Регистрацию. «Исполнитель»,  не несет ответственности за достоверность данных, указанных Заказчиком при Регистрации или Заказе.          

 4.1.4.Отслеживать поступающие на электронную почту и в личный кабинет сообщения, следить за статусом Заказа и своевременно отвечать на возможные вопросы «Исполнителя». В случае невозможности оказания Услуг из-за сообщения «Заказчиком»  недостоверных сведений о себе или оставленных без ответа сообщений «Исполнителя»,  оплаченные Заказчиком суммы не возвращаются.

4.1.5.  «Заказчик»  обязан оплатить стоимость «Услуг» (Товар +  доставка) в полном объеме до момента его отправки заказчику со склада производителя. В иных случаях заказ считается неоформленным.

4.1.6. Своевременно передать «Исполнителю» всю необходимую для оказания «Услуг» информацию.

4.1.7. По требованию «Исполнителя» давать устные пояснения к предоставленным первичным данным.

4.1.8. Принять оказанные «Услуги» в соответствии с условиями «Договора».

4.1.9. Во время срока действия «Договора» не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников), связанных с оказанием «Услуг», без согласования с «Исполнителем».   

4.1.10. Немедленно сообщать «Исполнителю» информацию о выявленных недостатках или нарушениях «Исполнителя» при оказании «Услуг» для незамедлительного разрешения вопроса и принятия соответствующего решения.

4.1.11. «Заказчик»  обязуется хранить все документы, подтверждающие факт оплаты, до получения заказа.  

4.1.12. «Заказчик»  обязан самостоятельно забрать посылку из почтового отделения Почты России. Посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней . Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного правилами срока несет Заказчик. Если посылка не будет принята и будет возвращена обратно отправителю, данный договор аннулируется и права собственности на возвращенные товары переходят «Поставщику»,

4.1.13. «Заказчик»  обязан принять и проверить Заказ на соответствие  в момент его приемки.

4.1.14. В случае если пришедшая по адресу «Заказчика»  посылка носит явные следы незаконного вскрытия, свидетельствующие о порче и/или утере Товаров, «Заказчик» обязуется незамедлительно предпринять все необходимые действия, связанные с получением страхового возмещения, а также оперативно сообщать о каждом шаге способствующего этим процедурам «Исполнителя»,

4.1.15. «Заказчик»  несет ответственность за соответствие приобретаемого Товара условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, но не ограничиваясь, габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес коробок, необходимых для пересылки Товаров, а также списков запрещенных к пересылке почтовыми службами страны товаров.

4.1.16. «Заказчик», как и любой другой пользователь Сайта, обязуется просматривать предоставленные на Сайте данные исключительно с целью личных некоммерческих интересов. «Заказчику», как и любому другому пользователю Сайта, запрещается осуществлять частичное или полное копирование (за исключением цитирования в объеме, обусловленным целями цитирования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред интересам правообладателя), производить модификацию и/или любую другую переработку любых элементов и компонентов Сайта без официального разрешения «Исполнителя»,

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.2. «Исполнитель» обязуется:

4.2.1. Соблюдать при оказании «Заказчику» «Услуг» требования законодательных и других нормативных актов Российской Федерации.

4.2.2. Давать устные и письменные консультации «Заказчику» по дополнительным вопросам связанным с выбором того или иного товара расположенного на сайте «Исполнителя», а так же по вопросам доставки заказа.

4.2.3. Давать устные и письменные консультации «Заказчику» по предмету Договора.

4.2.5. Своевременно давать необходимые формы отчетности «Заказчику»  с начала срока оказания «Услуг».

4.2.6. Предоставлять письменные разъяснения по вопросам и действиям, связанным с оказанием «Исполнителем» «Услуг» по письменному запросу «Заказчика».

4.2.7. Оказывать «Услуги» качественно и в срок в соответствии с условиями "Договора".

4.2.8. Изучить представленные "Заказчиком" сведения и проинформировать его о возможных вариантах решения задания, подготовить необходимые документы и осуществить представительство интересов «Заказчика».

4.2.9. Обеспечить функционирование и оперативное восстановление работоспособности в случае технических сбоев работы Сайта (http://fashion-brand-mania.ru), посредством которого Заказчик получает информацию о Товарах  на русском языке, осуществлять Заказ и получать информацию о ходе его исполнения, а также получить доступ к Личному кабинету и возможность изменения данных, указанных при Регистрации.

4.2.10. Купить указанные в Заказе Товары в интересах и за счет Заказчика с последующей передачей «Заказчику» прав собственности на эти Товары в части уплаты покупной цены;

4.2.11. В случае Ненадлежащего качества Товара - предъявлять соответствующие требования продавцу или изготовителю Товара, получать от них денежные средства, потраченные на покупку Товара, и перевод их «Заказчику», или обеспечить замену Товара ненадлежащего качества. «Исполнитель»,  не несет ответственности за несоответствие фактического размера Товара, если размер на ярлыке или этикетке соответствует заказанному.

4.2.12. Сбор и упаковка Товаров.

4.2.13. Отправить Товар по адресу, указанному в Заказе или при Регистрации. Доставка осуществляется только после оплаты «Заказчиком»  суммы Доставки в полном объеме.   

4.2.14. Предоставить данные о ходе исполнения Заказа на Сайте, а также иными указанными на Сайте и выбранными «Заказчиком»  способами.

4.2.15. Совершать любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа.

4.2.16. В случае отказа «Заказчиком»  от одного или нескольких  товаров в Заказе или  всего Заказа (при условии, что Заказ еще не отправлен по адресу «Заказчика») «Исполнитель»,  обязуется обеспечить возврат потраченных  «Заказчиком» денежных средств в соответствии с пунктом 7 данного Договора.

4.2.17. Предоставить «Заказчику» достоверную информацию о своих услугах.

4.2.18. Предоставить потребителю «Услуги», качество которых соответствует обязательным требованиям, установленным федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также «Договору».

5. «Заказчик» вправе:

5.1. «Заказчик» вправе публиковать на Сайте отзывы о приобретенных Товарах. 

5.2. «Заказчик» вправе отказаться от Доставки конкретного Товара из еще не отправленного Заказа или от всего Заказа в соответствии с пунктом 7 данного Договора.

5.3.  Контролировать оказание «Услуг», не вмешиваясь в деятельность «Исполнителя».

5.4. Получать от «Исполнителя» устные и письменные объяснения, связанные с оказанием «Услуг».

5.5. Получать от «Исполнителя» необходимую и достоверную информацию о правилах исполнения заказа.

5.6. Получать обеспечение безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего заказа.    

5.7  В случаях неисполнения (ненадлежащего исполнения) «Исполнителем» обязательств по оказанию «Заказчику» «Услуг» по «Договору», потребовать возврат ранее перечисленной предоплаты за заказ путем перечисления на свой счет.

5.8  Отказаться от исполнения «Договора» при условии оплаты «Исполнителю» фактически осуществленных расходов на оказание «Услуг».

6. «Исполнитель» вправе:

6.1. «Исполнитель»  оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, но это не является основанием для отказа от обязательств «Исполнителя»  по уже заключённым договорам.

6.1. В случае если Заказчик не принял посылку и она была отправлена обратно, «Исполнитель» имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возвращения стоимостей заказа и доставки.

6.2. «Исполнитель»  имеет право отказать «Заказчику» в исполнении покупки одного или нескольких товаров после получения оплаты и вернуть деньги за эти товары на  счет «Заказчика» в любом из следующих случаев:

6.3.  Если товар отсутствует на складе продавца, если иное не оговорено заранее с Заказчиком;

6.4.Если товар не соответствует условиям доставки почтовой службы и таможенного законодательства, включая,  габариты, вес и содержание товара, габариты и вес почтовой коробки, необходимой для пересылки товара;

6.5.  Если у «Заказчика»  указаны не верные сведения для доставки заказа.

6.6.  «Исполнитель» имеет право удалить товар из уже оплаченного заказа, если у продавца отсутствует выбранная Заказчиком конфигурация (модель, цвет, размер) и если «Заказчик» не предусмотрел вариантов замены. «Исполнитель» обязуется уведомить «Заказчика» об отсутствии товара и предложить варианты замены. Стоимость удаленного товара зачисляется на  счет Заказчика.

6.7 «Исполнитель»  обязуется уведомить «Заказчика» об удаленном товаре через систему внутренних сообщений Сайта или другими доступными и активированными «Заказчиком» способами (сообщением по электронной почте, sмs-сообщением).

6.8  «Исполнитель»   не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие использования Товаров.

6.9 Получать незамедлительно у  «Заказчика» разъяснения и подтверждения в устной и письменной форме по возникшим в ходе оказания «Услуг» вопросам.

6.10 Самостоятельно определять формы и методы оказания «Услуг» исходя из требований законодательства, а также конкретных условий «Договора».

6.9 Требовать оплаты за оказанные услуги.

6.11 Получать от «Заказчика» любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору». В случае непредставления либо неполного или неверного представления «Заказчиком» информации «Исполнитель» имеет право приостановить исполнение своих обязательств по «Договору» до представления необходимой информации.

7. Условия отказа от товара надлежащего/ ненадлежащего качества и возврата денежных средств

Товар надлежащего качества

7.1. «Заказчик» имеет право отказаться от доставки всего заказа или одного товара из заказа при условии, что данный заказ еще не отправлен на доставку «Заказчику».

7.2. Все операции по возвращению товара или товаров «Исполнитель»  осуществляет в полном соответствии с условиями Продавца, включая сроки, процедуры.

7.3. В случае выполнения условий, озвученных пунктом 7.1, "Исполнитель"  обязуется в течение 5 (пяти) дней вернуть потраченные на покупку данного товара деньги за вычетом транспортных расходов по Китаю, а также иных расходов, понесенных «Исполнителем»  для возврата товара продавцу.

7.4  Возвращаемая денежная сумма за отказные Товары переходит на счет «Заказчика».

Товар ненадлежащего качества

7.5 «Заказчик» должен уведомить «Исполнителя»  о дефектах в полученном товаре в течение 3 дней, сделать фото  товара, описание брака, оформить возврат  в личном кабинете «Заказчика» на сайте «Исполнителя». Или прислать всю информацию на эл. Адрес info@fashion-brand-mania.ru

7.6  « Исполнитель»  имеет право потребовать возврата товара, если того потребует «Поставщик».

7.7  « Исполнитель»  имеет право заменить товар ненадлежащего качества на такой же, либо любой другой товар по выбору «Заказчика» не превышающий стоимости первоначального заказа и доставки.

7.7  «Заказчик» имеет право вернуть деньги, уплаченные по договору за товар ненадлежащего качества, включая стоимость доставки, если он не подобрал вариантов для замены.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки товары обмену не подлежат. Если Вы хотите обменять купленный ранее товар, то Вам необходимо сделать возврат неподходящего Вам товара и заново оформить заказ.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара пункт 4

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

8. Порядок сдачи-приема услуг

8.1.  «Услуги» считаются оказанными «Исполнителем» надлежащим образом при подписания « Заказчиком» «Акта» приема товара (EMC- Экспресс).

8.2. «Стороны» пришли к соглашению, что если в течение 3 (ТРЕХ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ) со дня получения «Акта» доставки, «Заказчик» не представил «Исполнителю» письменные мотивированные возражения к «Акту», то «Услуги», указанные в «Акте» считаются принятыми «Заказчиком». Претензии по качеству и не соответствию товара по истечении 3 (ТРЕХ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ) не принимаются. 

8.3. Срок устранения «Исполнителем» недостатков составляет 10  рабочих дней со дня получения «Исполнителем» письменного мотивированного возражения «Заказчика».

9. Стоимость услуг

9.1. Стоимость «Услуг» по «Договору» составляет Сумму оплаченную «Заказчиком»  при заполнении бланка заказа.

9.2. Стоимость «Услуг» включает в себя сумму расходов «Исполнителя», связанных с оказанием «Услуг».

10. Порядок расчетов

10.1. Оплата «Услуг» по «Договору» осуществляется путем перечисления 100% предоплаты через платежную систему «Исполнителя» (ROBOKASSA)

10.2. Способ оплаты по «Договору»:

перечисление «Заказчиком» денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) по курсу ММВБ на день оплаты на расчетный счет «Исполнителя». При этом обязанности «Заказчика» в части оплаты по «Договору» считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на счет «Исполнителя».

11. Основания и порядок расторжения договора

11.1. «Договор» может быть расторгнут по соглашению «Сторон», а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из «Сторон» по основаниям, предусмотренным «Договором» и законодательством.

11.2. Расторжение «Договора» в одностороннем порядке производится только по письменному требованию «Сторон» в течение 3 (ТРЕХ  КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ) со дня получения «Стороной» такого требования.

11.3. «Заказчик» вправе расторгнуть «Договор» в одностороннем порядке в случаях:

11.3.1. Нарушения «Исполнителем» сроков оказания «Услуг» либо несвоевременного оказания «Исполнителем» «Услуг» по «Договору» на срок более 10 дней.

 11.4. «Исполнитель» вправе расторгнуть «Договор» в одностороннем порядке в случаях:

11.4.1. Не полной оплаты «Заказчиком»  «Услуг» «Исполнителя» либо отказа «Заказчика»  получать доставленный Заказ, без какой либо аргументированной причины.

11.4.2. Неоднократного ( Количество раз нарушения обязанностей и более раз) нарушения «Заказчиком» обязанностей, по приему доставленного Заказа.

11.4.4. Нарушения «Заказчиком» обязанностей, предусмотренных п. 4.1. данного «Договора».

12. Гарантии

Мы гарантируем предоставление максимально точной информации о товаре.

Мы гарантируем качественное выполнение своих обязательств перед «Заказчиком»  которые подтверждаем договором по каждому заказу.

Мы гарантируем 100% качество товара, подтвержденное производителем.

Мы гарантируем 100% возврат денег в 3-х дневный срок если Вы получили не качественный товар.

Мы гарантируем обмен товара если Вы ошиблись с выбором.

13. Разрешение споров из договора

13.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из «Договора» является для «Сторон» обязательным.

13.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» обычным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон», указанным в п. 17 "Договора".

13.3. Направление «Сторонами» претензионных писем иным способом, чем указано в п. 13.2 «Договора» не допускается.

13.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10  рабочих дней со дня получения его адресатом.

14. Форс-мажор

14.1. «Стороны» освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по «Договору» в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от «Сторон» обстоятельств.

14.2. «Сторона», которая не может выполнить обязательства по «Договору», должна своевременно, но не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую «Сторону», с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

14.3. «Стороны» признают, что неплатежеспособность «Сторон» не является форс-мажорным обстоятельством.

15. Прочие условия

15.1. «Стороны» не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста «Договора» полностью соответствует действительному волеизъявлению «Сторон».

15.2. Вся переписка по предмету «Договора», предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения «Договора».

15.3. «Стороны» признают, что если какое-либо из положений «Договора» становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения «Договора» обязательны для «Сторон» в течение срока действия «Договора».

16. Список приложений

16.1 Приложение №1  - Высылается индивидуально каждому заказчику и является неотъемлемой частью договора.

 

«Исполнитель»:

ООО «Триумф»

 

«Заказчик»: 

Любое физическое(дееспособное)

лицо согласившееся с условиями

данного договора путем 

заполнения бланка заказа на сайте.